Privacy verklaring

Privacyverklaring van Lotsofdesign

Ingangsdatum: 01.11.2024

1. Inleiding

Welkom bij Lotsofdesign. We respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. In deze privacyverklaring informeren we u over welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft.

2. Verzameling van persoonsgegevens

Bij Lotsofdesign verzamelen we de volgende persoonsgegevens:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Factuur- en verzendadres
  • Betaalgegevens
  • IP-adres
  • Gegevens over uw bestelling en aankoopgeschiedenis
3. Doeleinden van de gegevensverwerking

We gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Verwerking van uw bestelling: Om uw bestelling te verwerken, inclusief betaling en verzending.
  • Klantenservice: Om u te kunnen helpen bij vragen of problemen met uw bestelling.
  • Communicatie: Om u te informeren over uw bestelling, onze producten en aanbiedingen.
  • Marketing: Indien u zich hiervoor heeft aangemeld, kunnen we u nieuwsbrieven en aanbiedingen sturen.
  • Verbetering van onze webshop: We analyseren gegevens om onze producten en diensten te verbeteren.
4. Rechtsgrond voor gegevensverwerking

We verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van de overeenkomst: Voor de verwerking van uw bestelling.
  • Toestemming: Voor het verzenden van marketingcommunicatie, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
  • Wettelijke verplichtingen: Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving.
5. Delen van persoonsgegevens

Lotsofdesign deelt uw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

  • Verzendpartners: We delen uw gegevens met verzendbedrijven om uw bestelling te kunnen bezorgen.
  • Betalingsverwerkers: We werken samen met betalingsproviders om veilige betalingen te kunnen verwerken.
  • Wettelijke verplichtingen: Indien wettelijk verplicht kunnen we uw gegevens delen met de autoriteiten.
6. Beveiliging van persoonsgegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeoorloofde toegang.

7. Bewaartermijn

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk vereist.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonsgegevens we van u verwerken.
  • Correctie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
  • Verwijdering: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze te bewaren.
  • Beperking van verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
  • Intrekking van toestemming: U kunt uw toestemming voor het ontvangen van marketingcommunicatie op elk moment intrekken.
9. Cookies

Lotsofdesign maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw cookie-instellingen aanpassen in uw browser. 

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen via onze website.

11. Contact

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of uw persoonsgegevens wilt inzien, corrigeren of verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via:

Lotsofdesign
E-mailadres: Lotsofdesign@outlook.com
Telefoonnummer: 0620996248